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Tengo un siniestro
GRUPO ATLANTISCorreduría de Seguros

Para familias, autónomos y quien tiene hipoteca

Seguros de vida y salud

Una decisión que afecta a tu familia durante años. Te explicamos qué cubre cada póliza, qué carencias tiene y qué queda fuera, sin prisas. Y si una cobertura no te hace falta, te lo decimos.
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Correduría de seguros · DGSFP J-4014 · Te respondemos en un máximo de 48 horas laborables.

En resumen

  • Vida de la hipoteca: el banco debe aceptar una póliza equivalente
  • Salud con el cuadro médico de tu isla
  • Sin datos de salud en nuestro formulario

Respuesta corta

¿Puede el banco obligarme a contratar su seguro de vida?

Puede exigirte un seguro que garantice el préstamo, pero debe aceptar el de otra aseguradora si ofrece condiciones y prestaciones equivalentes, tanto al firmar como en cada renovación. No puede cobrarte por analizarlo ni empeorar el préstamo por aceptarlo. Como regla general, esto se aplica a los préstamos firmados desde la entrada en vigor de la Ley 5/2019, en 2019; si tu hipoteca es anterior, revisamos la escritura.

Base legal: Art. 17.3 de la Ley 5/2019 (se abre en una ventana nueva)

Revisado el 31 de octubre de 2026

Ficha resumen de vida y salud

Qué suele cubrir

  • Vida: un capital a los beneficiarios por fallecimiento y, según la póliza, por invalidez
  • Salud: asistencia en el cuadro médico de la aseguradora, con o sin copago
  • Decesos: el servicio funerario y las gestiones, según la modalidad

Qué no suele cubrir

  • Lo no declarado en el cuestionario, con las consecuencias del art. 10 LCS
  • En salud, lo que esté fuera de la modalidad o en periodo de carencia
  • Las exclusiones de cada póliza (por ejemplo, ciertos deportes o actividades)

Franquicias, carencias y límites

  • Carencias en salud para pruebas, intervenciones o parto
  • Copagos por acto médico en algunas modalidades
  • En vida, periodos iniciales en los que algunas causas no están cubiertas, según el condicionado

Dónde suele fallar en el siniestro

  • Beneficiarios sin actualizar
  • Capital de vida que no cubre la deuda pendiente
  • Cuadro médico sin los médicos que necesitas cerca de tu domicilio

Qué revisamos nosotros

  • La equivalencia con la póliza que te propone el banco
  • Capital, beneficiarios y forma de pago de la prima
  • Cuadro médico real en tu isla, copagos y carencias

Coberturas

Qué revisamos contigo

Cuatro seguros distintos, cada uno con sus preguntas.

Vida

Para proteger a quien depende de ti y la vivienda.

  • Vida vinculada a la hipotecaComparamos la póliza del banco con alternativas equivalentes, capital a capital.
  • Vida riesgoCapital ajustado a deudas, ingresos y personas a cargo.

Salud

Para la asistencia sanitaria privada.

  • SaludCuadro médico en Canarias, copagos, carencias y qué cubre cada modalidad.

Complementos

Según tu situación.

  • DecesosQué incluye, cómo evoluciona la prima y si duplica otras coberturas.
  • AccidentesFallecimiento e invalidez por accidente; útil si eres autónomo.

Cómo trabajamos

Cómo trabajamos

  1. Paso 1: Nos cuentas tu situación

    Familia, hipoteca, trabajo. Sin datos de salud.

  2. Paso 2: Te llamamos

    Con calma, para entender qué necesitas.

    Te contactamos en un máximo de 48 horas laborables

  3. Paso 3: Te lo explicamos por escrito

    Coberturas, exclusiones y carencias en lenguaje claro, con opciones de las aseguradoras con las que trabajamos.

  4. Paso 4: Decides tú

    Sin presión. Si contratas, te acompañamos en cada gestión y en el siniestro.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Puede exigirte un seguro que garantice el préstamo, pero debe aceptar la póliza de otra aseguradora con condiciones y prestaciones equivalentes, al contratar y en cada renovación. No puede cobrarte por analizarla ni empeorar las condiciones del préstamo por aceptarla (art. 17.3 de la Ley 5/2019).

Si el siniestro llega antes de que la aseguradora rescinda el contrato, la prestación se reduce en proporción a la diferencia de prima; si hubo dolo o culpa grave, la aseguradora queda liberada de pagar (art. 10 de la Ley de Contrato de Seguro). Responde al cuestionario con exactitud.

En los seguros de vida no, si han pasado cinco años desde el final del tratamiento radical sin recaída. Desde ese momento la aseguradora no puede tener en cuenta ese antecedente para contratar (art. 10 de la Ley de Contrato de Seguro).

El que cubra lo que quedaría al descubierto: deudas pendientes, ingresos que tu familia dejaría de recibir y gastos previsibles. Lo calculamos contigo antes de pedir ofertas.

No. Si hacen falta, los pedirá la aseguradora con su propio cuestionario. En nuestro formulario no incluyas datos de salud.

El cuadro médico que de verdad puedes usar en tu isla, los copagos, las carencias y qué queda fuera de cada modalidad. El precio, después.

Sin compromiso

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Déjanos tus datos y cuéntanos tu situación en dos líneas. No hace falta ningún dato de salud.

Qué pasa después

  1. Revisamos tus datos y, si nos la envías, tu póliza actual.
  2. Te contactamos en un máximo de 48 horas laborables para aclarar lo que falte.
  3. Si te interesa, pedimos ofertas a las aseguradoras con las que trabajamos y te explicamos las diferencias por escrito.

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